תקנון, תנאי שימוש
BrightMe.shop
תקנון ותנאי שימוש – אתר BrightMe.shop
עודכן לאחרונה: 30.3.26
ברוכים הבאים לאתר BrightMe.shop (להלן: "האתר"), המופעל על ידי "יעקב רייס הנדסה, 200496107 (להלן: "החברה").
האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת ציוד משרדי, לרבות משטחי עכבר, כריות ארגונומיות למקלדת, מחזיקי מפתחות ומוצרים נלווים.
השימוש באתר וביצוע רכישות בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
---
1. כללי
1.1. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה באתר.
1.2. החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתה.
1.3. האמור בתקנון גובר על כל פרסום אחר, אלא אם צוין במפורש אחרת.
---
2. ביצוע הזמנה
2.1. ביצוע הזמנה מהווה הצעה לרכישת מוצר.
2.2. העסקה תיחשב כמאושרת רק לאחר:
- אישור חברת האשראי
- אישור סופי של החברה
2.3. החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרים הבאים:
- פרטים שגויים
- בעיית אשראי
- חשד לשימוש לא תקין באתר
- חוסר מלאי
---
3. מוצרים ומלאי
3.1. החברה עושה מאמץ להחזיק מלאי זמין, אך ייתכנו חוסרים.
3.2. במקרה של חוסר מלאי לאחר ביצוע הזמנה:
- תבוטל העסקה ויינתן החזר מלא
או
- יוצע מוצר חלופי
3.3. ייתכנו סטיות קלות בין תמונות המוצרים לבין המוצר בפועל (צבע, גודל וכו').
---
4. מחירים ותשלומים
4.1. המחירים המוצגים באתר הינם מחירים סופיים ואינם כוללים מע"מ, וזאת מאחר והחברה מוגדרת כעוסק פטור בהתאם להוראות הדין.
4.2. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת.
4.3. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה (ככל שנעשה שימוש בספק סליקה חיצוני).
4.4. החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת.
---
5. משלוחים ואספקה
5.1. בעת בחירה באפשרות "משלוח עד הבית, המוצרים נשלחים באמצעות חברת משלוחים חיצונית עד לכתובת הלקוח.
5.2. זמן אספקה משוער: 7-10 ימי עסקים.
5.3. זמני האספקה הם משוערים ואינם מהווים התחייבות.
5.4. עיכובים עשויים להיגרם עקב:
- עומס בחברת המשלוחים
- תנאי מזג אוויר
- אירועים ביטחוניים
- כתובת שגויה
5.5. האחריות להזנת כתובת מדויקת חלה על הלקוח בלבד.
---
6. ביטול עסקה והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן:
6.1. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
6.2. תנאים להחזרה:
- המוצר לא נעשה בו שימוש
- מוחזר באריזתו המקורית
- לא נגרם נזק
6.3. דמי ביטול:
עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם.
6.4. עלות משלוח החזרה תחול על הלקוח.
6.5. לא ניתן להחזיר:
- מוצרים בהתאמה אישית
- מוצרים שנעשה בהם שימוש
6.6. במקרה של מוצר פגום או טעות:
הלקוח זכאי להחלפה או החזר מלא, כולל משלוח.
---
7. אחריות למוצרים
7.1. המוצרים מיועדים לשימוש משרדי רגיל בלבד.
7.2. החברה אינה אחראית לנזק הנובע משימוש לא תקין.
7.3. בלאי סביר משימוש אינו נחשב פגם.
---
8. הגבלת אחריות
8.1. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה או הפסדים.
8.2. האחריות מוגבלת לגובה סכום ההזמנה בלבד.
8.3. החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת המשלוחים.
---
9. שימוש באתר
9.1. אין לבצע שימוש בלתי חוקי באתר.
9.2. אין לנסות לפרוץ, לשבש או להעתיק מידע מהאתר.
---
10. קניין רוחני
כל הזכויות בתוכן האתר שמורות לחברה בלבד.
אין לעשות שימוש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
---
11. פרטיות ואבטחת מידע
11.1. החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
11.2. מידע אישי יישמר לצורך תפעול ההזמנות בלבד.
11.3. ייתכן שימוש בעוגיות (Cookies).
11.4. פרטי הלקוח עשויים להימסר לגורמים צד שלישי לצורך:
- סליקה
- משלוחים
---
12. דין וסמכות שיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט במחוז פתח תקווה
---
13. שירות לקוחות
דוא"ל: BrightMe.eng@gmail.com
טלפון: 0524846419
---
14. אישור התקנון
המשתמש מאשר כי קרא והסכים לתנאי התקנון.
---